Segurança

A Webanimais adota medidas e etapas de segurança para ajudar a prevenir fraudes e proteger seus usuários. Ainda assim, é fundamental que todos estejam atentos durante todo o processo de negociação, contato e eventual compra ou adoção realizada por meio da plataforma.

Fique atento antes de qualquer pagamento

Não realize pagamentos, depósitos ou transferências antes de confirmar todas as informações do anúncio, do responsável pelo animal ou do serviço oferecido. Sempre verifique a veracidade do que está sendo anunciado e, quando possível, realize encontros presenciais em locais seguros.

Desconfie de facilidades excessivas

Preços muito abaixo do mercado, promessas irreais ou urgência excessiva podem ser sinais de fraude. Analise cuidadosamente as condições apresentadas e desconfie de ofertas que fogem do padrão.

A Webanimais não solicita senhas ou códigos

A Webanimais não entra em contato para solicitar dados sensíveis, editar anúncios ou pedir códigos de verificação. Nunca compartilhe senhas, códigos de acesso ou informações pessoais com terceiros, sob nenhuma hipótese.

Comunicação apenas pelos canais oficiais

A Webanimais não realiza ligações ou mensagens para solicitar alterações em anúncios. Qualquer comunicação oficial, alerta ou irregularidade será informada exclusivamente pela área “Meus Anúncios”, pelo ambiente interno da plataforma ou pelos canais oficiais da Webanimais.

Denuncie comportamentos suspeitos

Caso identifique qualquer atividade suspeita, anúncio irregular ou tentativa de fraude, utilize o Canal de Denúncias ou os meios de contato da Webanimais. Sua colaboração é essencial para manter a plataforma segura para todos.